¿Cómo se elimina un conflicto crónico en Teoría de Restricciones?

¿Cómo se elimina un conflicto crónico en Teoría de Restricciones?

Conflicto Crónico en Teoría de Restricciones

Definición

Los Conflictos Crónicos son problemas que encontramos en forma frecuente en nuestro sistema o en nuestra realidad y nos hemos rendido ante el hecho de que no los hemos podido resolver. Este tipo de situaciones se presentan generalmente en la disputa entre dos partes opuestas.

El método del conflicto crónico busca encontrar su dirección de solución utilizando la herramienta de evaporación de la nube de conflicto pero construida de una forma diferente. La solución siempre será satisfactoria para ambas partes y es un solución ganar-ganar legitima.

Pasos para resolver un Conflicto Crónico

  1. Hacer una nube en Blanconube 1
  2. Identificar mi lado y el lado de la otra parte, en B y D deberá quedar mi lado.nube 2
  3. Empezar contestando la pregunta ¿Qué es lo que deseo o quiero? Y se coloca en la entidad D.nube 3
  4. Contestar la pregunta ¿Qué es lo que desea o quiere la otra parte? Y lo se coloca en D’nube 4
  5. Contestar a la pregunta ¿Qué necesidad estoy tratando de  satisfacer o qué intereses represento? Y se coloca en la entidad Bnube 5
  6. Contestar a la pregunta ¿Qué necesidad o interés tiene la otra parte que está tratando de satisfacer? y se coloca en Cnube 6
  7. Contestar a la pregunta ¿Qué objetivo es común para ambos o para lo dos intereses? y se coloca en Anube 7
  8. Utilizar el mismo método de evaporación de nube de conflicto que aprendió desde la identificación del Efecto Indeseable.

8.1 Identificar Supuestosnube 8

8.2 Invalidar Supuestosnube 9

8.3 Dirección de solución

nube 10

  8.4 Rama Negativa Dar clic para ver el procedimiento para eliminar una rama negativa.

rama 5

 

  1. Compartir toda la lógica con la otra parte o la otra persona y si es necesarios diseñar una solución diferente.Para poder lograr mejores resultados es necesario ir construyendo la nube y la lógica con la otra persona o para que pueda involucrarse y juntos diseñar una nueva realidad que satisfaga ambas necesidades.

 

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